Pienistä yrityksistä eniten muutto-valituksia Kuluttajariitalautakuntaan

Iltalehti selvitti, mistä muuttofirmoista on valitettu eniten kuluttajariitalautakuntaan. Iltalehti kävi läpi systemaattisesti 10 suurimmasta muuttoyrityksestä tehtyjä valituksia kuluttajariitalautakunnassa. Valinta tehtiin rajaamalla Fonectan Finder-palvelusta 10 suurinta liikevaihtoa tekevät yritykset, joiden päätoimialaksi oli merkitty muuttopalvelu.

Määrältään eniten kuluttajariitalautakunnan valituksia vuosina 2015-2022 tehtiin Suomen Opiskelijamuutoista. Valituksia kertyi kaikkiaan 13. Niemi palveluilla tapauksia eteni kuluttajariitalautakuntaan kaikkiaan 7. Muilla isommilla muuttoyrityksillä tapauksia oli yhteensä alle 5, eli vähemmän kuin tapaus vuodessa. Neljästä yrityksestä ei ollut tehty yhtään valitusta kuluttajariitalautakuntaan vuosina 2015-2022.

Suurin osa yrityksistä, joista on valitettu kuluttajariitalautakuntaan, on yllä mainittuja firmoja pienempiä. Osa valituksen kohteista toimii täysin muulla alalla. Esimerkiksi yksi Länsi-Suomessa asuva henkilö oli tehnyt valituksen muutosta, jonka hoiti peruna-alalla toimiva yritys. (IL Tuomo Hyttinen 12.3.2022)